购物体验与商品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!我们希望了解您在购物过程中的体验和对商品的偏好,以改善服务质量,谢谢您的参与!
1.您更喜欢在线购物还是实体店购物?
在线购物
实体店购物
2.您选择购买商品的主要因素是?
价格
品质
品种
服务
其他
3.您会选择怎样的购物时间?
工作日
周末
节假日
随意
4.您对商品包装的重视程度?
非常重视
比较重视
一般般
不太重视
无所谓
5.您对购物中的促销活动反应如何?
喜欢参与
会留意但不一定购买
不太感兴趣
6.您是否会因店内氛围而选择购买?
是
否
7.您认为对于一个品牌忠诚度的重要性?
非常重要
比较重要
一般般
无所谓
8.您会因为商品的环保材料选择而偏好购买吗?
会
不会
9.您常使用哪种支付方式进行购物?
现金
信用卡
支付宝/微信支付
其他
10.您认为退换货政策对您的购物体验有多大影响?
很大
一般
不大
11.您认为客户服务的重要性?
非常重要
比较重要
一般般
无所谓
12.您会选择购买有社会责任感的品牌吗?
会
不会
视情况而定