购物体验与产品需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您的购物体验和对产品的需求,以改进我们的服务和商品。请如实作答。
1.您通常在购物时更青睐哪种购物方式?
线下实体店
在线电商平台
社交媒体购物
其他
2.您购物时更看重哪种因素?
价格
品质
品种多样性
服务体验
其他
3.您通常会选择下列哪种支付方式?
现金
信用卡
支付宝/微信支付
分期付款
4.您对商家的退换货政策关注度如何?
非常关注
一般关注
不太关注
5.您会定期关注产品的折扣促销信息吗?
会
不会
6.您认为一个良好的购物体验应该包含哪些方面?
产品品质
价格合理
服务态度
购物环境
其他
7.您更倾向于购买哪种类型的产品?
时尚潮流
实用耐用
独特创新
其他
8.您认为在购物中最需要改进的是哪方面?
产品品质
价格策略
售后服务
购物体验
其他
9.您通常会通过哪种渠道了解新品信息?
广告宣传
社交媒体
朋友推荐
线下实体店
其他
10.您对于品牌的忠诚度如何?
非常忠诚
比较忠诚
一般般
不太忠诚
11.您认为零售品类的创新对您的购物决策影响有多大?
非常大
比较大
一般
不大
12.您更愿意购买那些有环保标识的产品吗?
是
否