便利购物与服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的调查,帮助我们了解您在购物和服务体验中的真实需求和看法。您的反馈对我们提供更优质的生活服务至关重要!
1.您最近在购物时更青睐于以下哪种方式?
线下实体店购物
在线电商平台购物
社交媒体小店购物
2.您在购物时最看重的因素是?
商品品质
价格优惠
售后服务
购物体验
3.您是否愿意尝试基于个性化推荐的购物体验?
是
否
4.您对于便利店的服务种类有何期望?
生鲜食品
快餐零食
日用品
服务更多便利
5.您认为便利店或购物平台在服务方面有哪些改进空间?
商品多样性
服务速度
营业时间延长
促销力度
6.您对于无人便利店这种新型服务模式持何看法?
支持且愿意尝试
持怀疑态度
无兴趣
7.您在使用生活服务APP时更注重哪些功能?
预约服务
快捷支付
积分奖励
个性化推荐
8.您对于生活服务APP的界面设计有何看法?
简洁清晰
美观易操作
功能布局合理
9.您对于生活服务行业中信息保护和隐私安全的重视程度如何?
非常重视
比较重视
一般般
不太关注
10.您会因为生活服务APP的推送消息过多而选择停用吗?
是
否
11.您认为一家优质的便利店或生活服务APP应该具备哪些特点?
多元化选择
贴心服务
便捷体验
技术创新