便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加便捷服务体验调查!我们希望了解您在各类生活服务中的体验和需求,为提升服务质量和便利性提供帮助。
1.您最近使用的生活服务类型是?
外卖送餐
快递服务
家政清洁
线上购物
其他
2.您选择生活服务的主要因素是?
价格优惠
服务质量
配送速度
在线评价
其他
3.您对生活服务的期望改进点是?
提高服务质量
缩短配送时间
增加服务种类
改善售后服务
其他
4.您是否愿意为更好的生活服务体验支付额外费用?
愿意
不愿意
视情况而定
5.您对生活服务提供商的客服体验满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您认为生活服务中的等待时间是否合理?
太长了
合理
觉得还可以接受
7.您是否经常遇到生活服务订单出现的问题?
经常
偶尔
很少
几乎没有
8.您通常如何了解生活服务的折扣和促销信息?
APP推送
短信通知
线下广告
朋友推荐
其他
9.您对生活服务提供商的服务响应速度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意