感谢您参与本次调查！通过您的宝贵意见，我们将更好地了解消费者对购物偏好和体验的看法，为提升服务质量提供参考。
审阅模式
电脑模拟答题
手机模拟答题
被使用2841次
消费者购物偏好与体验调查
消费者购物偏好与体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！通过您的宝贵意见，我们将更好地了解消费者对购物偏好和体验的看法，为提升服务质量提供参考。
1.您更偏好在线购物还是线下实体店购物？
在线购物
线下实体店购物
2.在您购物时，最看重的因素是？
价格
品质
便利性
服务
3.您对快递配送的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
4.您是否愿意支付额外费用以获得更快的配送服务？
是
否
5.您更偏向选择何种支付方式？
支付宝
微信支付
信用卡
现金
6.您对于商品的退换货政策是否了解清楚？
是
否
7.您会在购买前查阅其他消费者的评论和评价吗？
会
不会
8.您觉得商品的包装对购物体验重要吗？
重要
一般
不重要
9.您更偏向选择哪种购物促销方式？
折扣
满减
赠品
买赠
10.您对现有的购物app或网站的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
11.您会因为某个品牌的推送活动而选择购买吗？
会
不会
12.在您购物时，您更看重商家的品牌知名度还是产品特色？
品牌知名度
产品特色
Demo体验
联系我们
联系我们