便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的便利服务体验调查!通过您的宝贵意见,我们将进一步改进服务质量,让您的生活更便利。
1.您对现有便利服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
2.您认为便利服务中最需要改进的是?
配送速度
服务质量
产品种类
价格合理性
其他
3.您会选择哪种方式获取便利服务信息?
APP
网站
社交媒体
传单/海报
口碑推荐
4.您经常使用哪种支付方式进行便利服务消费?
微信支付
支付宝
银行卡
现金
其他
5.对于便利服务的价格水平,您认为?
偏高
合理
偏低
6.您更偏好哪种便利服务方式?
线上下单线下取货
线上下单配送到家
线下实体店购买
7.您觉得便利服务中哪些特色吸引了您?
24小时营业
快速配送
优惠活动
产品新鲜度
其他
8.您愿意为更好的便利服务体验支付额外费用吗?
愿意
不愿意
10.您觉得便利服务行业未来发展方向是?
智能化服务
更多线上化
更多线下实体店
个性化定制
其他
12.您在选择便利服务时更看重哪个方面?
品质
价格
服务
便捷性
其他