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在线购物体验调查表
在线购物体验调查表,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,您好！感谢参与我们的在线购物体验调查。请您填写以下问题，帮助我们更好地了解和改进用户体验。
1.您每周进行在线购物的频率是？
每天
每周几次
每月几次
很少
几乎不购物
2.您最常用于在线购物的平台是？
淘宝
京东
天猫
拼多多
其他
3.您在选择商品时最看重的因素是？
价格
品质
品牌
口碑评价
其他
4.您认为在线购物的哪一方面最需要改进？
物流配送
客户服务
支付安全
售后保障
其他
5.您是否会因为价格较高而放弃购买？
是
否
6.您是否会因为商品信息不全而犹豫购买？
是
否
7.您更倾向于购买哪种类型的商品？
服装鞋包
家居生活
数码家电
美妆个护
其他
8.您是否曾遇到过虚假商品或虚假宣传？
是
否
9.您会选择哪种支付方式进行在线购物？
支付宝
微信支付
银行卡
信用卡
其他
10.您对在线购物过程中的售后服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11.您认为在线购物行业未来发展的方向是？
智能化购物体验
个性化推荐
社交电商
跨境电商
其他
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