购物体验反馈与未来期望调研,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查。我们致力于改善购物体验,为了更好地满足您的需求,向您征求宝贵意见。请实事求是地填写以下问题。
1.您通常在购物时更看重的是哪一点?
产品种类与质量
价格优惠与折扣
店铺环境与服务质量
购物便捷性与支付方式
2.您认为在零售店购物的优势是什么?
实物查看与试穿
快速购买及带货
线下体验与人际互动
退换货便利性
3.您会因为以下哪种原因更倾向于线下购物?
紧急需求
享受购物氛围
避免购物风险
获取专业意见
4.您是否有使用社交媒体或APP分享购物体验的习惯?
是
否
5.您认为哪些因素可以提升线下零售体验?
智能购物导引
个性化推荐服务
社交互动体验
线上积分与线下联动
6.您对线上购物频率如何?
每天都有
一周几次
偶尔购物
很少购物
7.您认为线上购物的便利之处在于?
24小时无休
比价方便快捷
大量商品选择
免费退换货政策
8.您会因为以下哪种原因更倾向于线上购物?
节省时间成本
避免外出繁琐
获取线上专属优惠
隐私安全保障
9.您是否愿意尝试线上直播购物体验?
是
否
10.您如何看待未来线下零售店的发展趋势?
社交化体验店
智能科技感知店
品牌与IP合作店
生态共享共赢店