健康保险意愿调查问卷,调研工厂为您推荐综合热门行业行业问卷调查免费问卷调研模板,您好!感谢您参与健康保险意愿调查。通过这份问卷,我们希望了解您对健康保险的看法和需求,您的回答对于我们改进和提升服务至关重要。
1.您目前是否拥有健康保险?
是
否
2.您购买健康保险的主要原因是?
为预防和治疗疾病
为节约医疗费用
为紧急情况做准备
其他
3.您对当前健康保险计划的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您是否愿意为更全面的健康保险服务支付更高的费用?
是
否
视情况而定
5.您认为健康保险应该覆盖以下哪些服务?
基本医疗保健
药品费用
手术费用
住院费用
其他
6.您是否愿意购买健康保险附加服务,如体检报告解读、健康定制方案等?
是
否
视情况而定
7.您认为健康保险公司在理赔服务方面需要改进的是?
理赔速度
理赔流程透明度
理赔服务态度
其他
8.您是否关注健康保险对于慢性病、重大疾病的覆盖情况?
是
否
不清楚
9.您如何评价健康保险公司的客服服务?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.您愿意参加健康保险购买方式的创新,如在线投保、智能定价等吗?
愿意
不愿意
视情况而定
11.您会推荐您目前的健康保险计划给朋友或家人吗?
会
不会
不确定
12.您认为健康保险行业未来的发展方向是?
更个性化的保障方案
更优质的服务体验
更多智能化应用
其他