欢迎参与本调查！通过您的回答，我们将更好地了解消费者的购物观念及偏好，为提升零售服务质量提供参考。
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消费者购物观念及偏好调查
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1.您最看重购物体验中的哪一方面？
产品质量
价格优惠
服务态度
购物环境
2.您更青睐于在线购物还是线下购物？
在线购物
线下购物
都喜欢
视情况而定
3.您对快递配送服务的满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
4.您更倾向于购买已知品牌还是尝试新品牌？
已知品牌
新品牌
都会尝试
视需求而定
5.您认为促销活动对您购物决策的影响程度如何？
很大影响
影响较大
影响一般
影响较小
6.您会选择购买环保、可持续发展的产品吗？
会选择
不会选择
视情况而定
无所谓
7.您对商家的产品售后服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
8.您会通过社交媒体或APP获取购物信息吗？
会
不会
偶尔会
视情况而定
9.您通常会选择什么支付方式进行购物？
现金支付
银行卡支付
移动支付
其他方式
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