购物体验与品牌偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,您好,感谢参与我们的问卷调查!本次调查旨在了解您在购物过程中的体验与对品牌的偏好,让我们共同优化零售服务。
1.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您选择购物的主要因素是?
价格
品质
便捷性
品牌
3.您会选择购买新品牌的产品吗?
会
不会
4.您认为哪些因素会影响您对一个品牌的好感度?
产品质量
售后服务
价格
口碑
5.在购物过程中,您更看重哪种购物体验?
快捷便利
个性化定制
服务质量
情感共鸣
6.您会通过哪种途径获得新品牌信息?
社交媒体
广告
推荐
实体店体验
7.您在购物中更注重产品本身还是品牌形象?
产品本身
品牌形象
8.您最近一次购物是因为?
需求替换
促销活动
新品诱惑
无理由购物
9.您会通过什么方式评价一个品牌?
产品质量
售后服务
社会责任
创新能力
10.您会因为哪种原因更愿意忠诚于一个品牌?
优惠与礼遇
品牌情感共鸣
产品功能满足
服务质量保障
11.您愿意为提升购物体验支付额外成本吗?
愿意
不愿意