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网购习惯与消费行为调查
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1.您每周网购频率是？
每天
每周几次
每月几次
很少
2.您更倾向于在哪个时间段网购？
上午
下午
晚上
随时
3.您网购的主要动机是？
便捷快速
商品丰富
价格实惠
其他
4.您是否会为了满足兴趣爱好而网购？
是
否
5.您更信任哪种支付方式？
支付宝
微信支付
银行卡
其他
6.您认为影响网购决策的最重要因素是？
商品质量
价格
评论评价
促销活动
7.您会因为哪种原因而放弃购物车中的商品？
价格太高
发现更喜欢的替代品
运费过高
无特殊原因
8.您会参考哪种信息来选择商品？
商品描述
图片
视频介绍
用户评价
9.您对网店的客服服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
10.您会选择哪种物流方式？
快递
物流公司配送
自提
其他
11.您认为售后服务的重要性如何？
非常重要
重要
一般
不重要
12.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗？
是
否
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