感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的体验和喜好，您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量和产品策略。
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购物体验和产品偏好调查
购物体验和产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的体验和喜好，您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量和产品策略。
1.您最近一次购物时更倾向于选择的购物方式是？
线下实体店
线上网店
线上到店体验
2.您认为一个好的购物体验应该具备以下哪些特点？（可多选）
产品质量保证
价格实惠
店内环境舒适
员工服务态度
促销活动吸引
3.您对商品品质的重视程度是？
非常重视
比较重视
一般般
不太重视
4.您更愿意购买哪种类型的商品？
知名品牌
特色小众品牌
当季热销款
自主设计品牌
5.您会根据什么因素选择购买的商品？
品质保证
价格优惠
外观设计
品牌认知度
社交媒体推荐
6.您认为一个好的售后服务包括哪些方面？（可多选）
无理由退换货政策
专业快速的维修服务
礼貌耐心的客服沟通
购物积分或会员福利
7.您愿意为更好的购物体验支付额外费用吗？
是
否
8.您更喜欢哪种支付方式？
现金
刷卡
移动支付
线上转账
货到付款
9.您会通过什么渠道获取购物信息？（可多选）
线下广告宣传
社交媒体推荐
电商平台推荐
官方网站公告
朋友口碑推荐
Demo体验
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