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1.您曾经使用过在线医疗咨询服务吗?
是
否
2.您选择在线医疗咨询服务的主要原因是?
方便快捷
隐私保护
节省时间
其他
3.您对目前使用的医疗咨询平台的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您认为在线医疗咨询服务的专业性如何?
非常专业
专业
一般
不够专业
非常不够专业
5.您是否会推荐在线医疗咨询服务给朋友或家人?
是
否
视情况而定
6.您觉得在线医疗咨询服务对您的健康有帮助吗?
非常有帮助
有帮助
一般
没有帮助
完全没有帮助
7.您在使用在线医疗咨询服务时是否感到信息安全?
非常安全
安全
一般
不安全
非常不安全
8.您希望在线医疗咨询服务在哪些方面做出改进?
服务质量
等待时间
医疗费用
其他
9.您是否愿意支付额外费用获得更优质的在线医疗咨询服务?
是
否
不确定
10.您认为在线医疗咨询服务相比传统医疗方式的优势是?
便捷快速
节省时间
避免交通
其他
11.您希望在线医疗咨询服务增加哪些新功能或服务?
视频咨询
处方开具
远程诊断
其他
12.您认为在线医疗咨询服务对社会的影响是正面的还是负面的?
正面
负面
中立