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消费者购物偏好调查
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1.您更倾向于在哪种类型的店铺购物？
百货店
专卖店
购物中心
线上商城
2.您选择购买商品时更注重哪方面的因素？
价格
品质
品牌
服务
3.您会选择线上购物的原因是？
便捷快速
更多选择
比较价格
避免人群
4.您更倾向于购买哪种类别的商品？
服装配饰
食品饮料
家居用品
数码产品
5.您更信任哪种支付方式？
现金
银行卡
支付宝/微信支付
信用卡
6.您更愿意接受哪种促销方式？
满减优惠
赠品促销
折扣券
积分兑换
7.您会选择关注哪种购物信息渠道？
电视广告
社交媒体
传单宣传
网站推送
8.您是否特别在意商品的产地和原料？
非常在意
一般在意
不太关注
9.您对售后服务的需求程度如何？
很高
一般
较低
10.您觉得哪家品牌的客户服务更出色？
A品牌
B品牌
C品牌
其他
11.您对于员工的服务态度有何要求？
亲切礼貌
高效快捷
专业耐心
无特别要求
12.您愿意为优质服务支付额外费用吗？
愿意
不愿意
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