购物体验与产品需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的体验和对产品的需求,您的意见将帮助我们改善服务和提升产品质量。
1.您通常在购物中更重视哪方面?
产品质量
价格优惠
服务体验
2.您认为最容易影响您购买决策的是?
品牌知名度
顾客评价
促销活动
产品功能
3.您更倾向于在线购物还是实体店购物?
在线购物
实体店购物
4.您是否会根据商品的环保标识做购买决定?
是
否
5.您对产品包装的可持续性有关注吗?
非常关注
一般关注
不关注
6.您希望商家提供哪种支付方式?
支付宝
微信支付
信用卡
现金
7.您对商品退换货政策的要求是?
灵活
严格
可接受
8.您愿意为提升购物体验而付出额外费用吗?
愿意
不愿意
9.您购买产品时更看重哪种营销手段?
折扣促销
赠品活动
限时特惠
积分奖励
10.您会因为商品在社交媒体上的评价而影响购买意向吗?
会
不会
11.您对商品的包装设计有特殊偏好吗?
简约现代
文艺复古
时尚炫酷
可爱卡通
12.您认为商家应该注意改善哪方面的服务?
快递配送
客户投诉处理
产品售后服务
网站/APP体验