品质购物体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的体验和需求,祝您购物愉快!
1.您在购物时更青睐于哪类商品?
家居用品
时尚服饰
美妆护肤
食品饮料
数码电器
2.您更倾向于选择哪种购物方式?
线上购物
线下实体店购物
线上线下结合购物
3.您认为哪些因素是影响您购物决策的主要因素?(可多选)
产品质量
价格优惠
品牌知名度
售后服务
门店位置
4.您对商家提供的促销活动感兴趣吗?
非常感兴趣
一般感兴趣
不感兴趣
5.您会选择在哪个时段进行购物?
早上
下午
晚上
周末
6.您对商家提供的会员服务有何看法?
十分满意
一般满意
不满意
7.您认为哪种支付方式更便捷安全?
支付宝
微信支付
银行卡支付
现金支付
8.您喜欢在什么样的店铺购物体验?
小而精致的精品店
大型综合商场
购物中心
社区便利店
9.您对商家的环境卫生和服务态度看法如何?
非常满意
一般满意
不满意
10.您会选择有无人收银的购物方式?
人工收银
自助收银
都可以
11.您认为商家应该提供哪种优质服务?
快递到家
商品试穿试用
礼品包装
定制服务