亲爱的顾客，请您花几分钟时间填写以下调查问卷，帮助我们了解您的购物体验和需求，提升我们的服务质量。谢谢！
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消费者购物体验调查问卷
消费者购物体验调查问卷,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,亲爱的顾客，请您花几分钟时间填写以下调查问卷，帮助我们了解您的购物体验和需求，提升我们的服务质量。谢谢！
1.您通常在购物时更加关注以下哪些因素？
商品种类与质量
价格优惠与折扣
服务态度与专业性
店铺环境与陈列布局
2.您更倾向于在线购物还是线下购物？
在线购物
线下购物
3.您认为最吸引您进店购物的因素是？
新品上市
促销活动
节假日主题装饰
VIP会员专属权益
4.您会通过什么渠道获取购物信息？
电视广告
社交媒体
网站资讯
亲友推荐
5.您认为店内服务人员应具备的素质是？
亲切有礼
主动热情
专业知识
解决问题能力
6.您对商家的退换货政策是否了解清楚？
了解
不了解
7.您会因为以下哪种原因而选择离开一家商店？
产品缺货
价格过高
服务不满意
排队等候时间过长
8.您认为店内音乐是提升购物体验的重要因素吗？
是
否
9.您在购物过程中更看重衣物的款式还是面料？
款式
面料
Demo体验
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