购物体验反馈及期待调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您抽出时间参与我们的调查。我们希望了解您的购物体验和对未来的期待,以提供更好的服务和产品。
1.您对最近一次购物体验的满意度是?
非常满意
满意
一般
不满意
2.您更偏好哪种购物方式?
实体店购物
在线购物
实体店和在线购物兼顾
3.在实体店购物时,您更看重哪个因素?
价格
服务质量
商品种类
购物环境
4.您认为在线购物的便利性如何?
非常便利
便利
一般
不便利
5.您会因为优惠券或促销活动而选择购买吗?
是
否
6.您对品牌忠诚度如何?
非常忠诚
忠诚
一般
不忠诚
7.您最常购买的产品类别是?
服装
食品
家居用品
数码产品
美妆护肤
其他
8.您更倾向于购买热门产品还是新品推荐?
热门产品
新品推荐
9.您会通过哪种方式获取购物信息?
广告
社交媒体
推荐软件
网红推荐
其他
10.您对售后服务的要求是?
快速响应
问题解决能力
服务态度
其他
11.您认为零售行业未来发展方向是?
线上线下融合
智能零售
社交电商
定制化服务
其他