便捷购物体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在日常购物中的体验和需求,以提升服务质量。
1.您通常会选择哪种购物方式?
线上购物
线下购物
线上和线下结合
2.您更倾向于在哪种平台上购物?
电商平台
社交媒体平台
独立商铺平台
其他
3.您对购物过程中的物流配送满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
4.您更看重商品的价格还是品质?
价格
品质
价格和品质同等重要
5.您是否会参加网上或线下促销活动?
会
不会
视情况而定
6.您认为售后服务的重要性如何?
非常重要
重要
一般
不重要
7.您会因为快递包装是否环保而选择购买吗?
会
不会
看情况
8.您会买工艺品吗?
会
不会
偶尔会
9.您会为了获得折扣而去线下店铺参加活动吗?
会
不会
视情况而定
10.您会选择距离更远但信誉更好的商家购买商品吗?
会
不会
看情况
11.您认为商家推荐和用户评价哪一个对您的购物决策更有影响?
商家推荐
用户评价
视情况而定
12.您觉得商家应该在购物平台提供哪方面的帮助和支持?
售后服务
产品咨询
物流信息
其他