购物偏好与消费习惯调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您的购物偏好与消费习惯,以提升零售服务质量。
1.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您选择购买产品时更注重以下哪种因素?
价格
品质
服务
品牌
3.您会通过哪种渠道获取购物信息?(可多选)
社交媒体
搜索引擎
电视广告
推荐平台
4.您是否会因为促销活动而购买非必需品?
是
否
5.您期望零售商提供哪些增值服务?
快递配送
退换货保障
会员积分
线下体验店
6.您是否会因好友推荐而选择购买某产品?
是
否
7.您认为哪种支付方式更便捷?
支付宝/微信支付
信用卡
现金
其他
8.您关心产品的包装是否环保可持续?
非常关心
一般关心
不关心
9.您对零售商提供的售后服务满意度如何?
满意
一般
不满意
10.您认为哪种促销方式更具吸引力?
满减
折扣
赠品/优惠券
限时特卖
11.您购物时更看重快递配送的速度还是质量?
速度
质量
12.您会因为产品的包装设计而偏好某品牌?
是
否