便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢参与便利服务体验调查!您的反馈对我们的改进至关重要。请实事求是地分享您的想法和体验。
1.您平时最常使用的生活服务是?
外卖送餐
快递服务
家政清洁
快速维修
其他
2.您选择该服务的主要原因是?
价格实惠
服务质量可靠
配送速度快
售后服务好
其他
3.您对目前便利服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您对服务人员的专业程度满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您在使用服务时是否遇到过沟通困难的情况?
是
否
6.您认为服务提供商的响应速度如何?
非常快速
快速
一般
慢
非常慢
7.您觉得服务价格与所提供价值相符吗?
完全相符
基本相符
一般
不够相符
完全不相符
8.您会愿意为提升服务质量额外支付费用吗?
是
否
9.您是否愿意推荐该服务给朋友或家人?
是
否