日常便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您在日常生活中使用各类便利服务的情况,以改善服务质量和用户体验。
1.您通常选择哪种支付方式进行便利服务支付?
现金
支付宝/微信支付
信用/借记卡支付
其他
2.您对便利店的产品种类和更新速度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您最经常前往的便利店位置是?
居住区附近
工作区附近
学校附近
其他
4.您认为提高快递服务效率的关键因素是什么?
送货速度
准时性
服务态度
包裹完好
价格合理性
5.您对外卖服务的配送时间是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您经常使用哪种方式预约家政服务?
手机APP
电话
网络平台
到店预约
7.您对家政服务人员服务质量是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9.您平时更青睐哪种出行服务工具?
打车软件
共享单车
公共交通
自驾车
步行
11.您觉得哪种方式更加便捷确定便利服务的优惠信息?
手机端推送
官方网站
店内海报
社交媒体
12.您在使用便利服务时更看重哪种方面的安全保障?
支付安全
个人信息安全
产品保障
服务保障