消费者购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的体验和对不同产品的偏好。您的意见对改善零售服务至关重要。
1.您会更倾向于选择在线购物还是线下实体店购物?
在线购物
线下实体店购物
2.您会如何评价您最近一次购物的满意度?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您会在决定购买产品时更注重哪方面的因素?
价格
品质
品牌
外观设计
性能
口碑/评价
4.您会更倾向于购买哪类产品?
服装配饰
家居用品
数码电器
食品饮料
美妆护肤
其他
5.您会通过哪种方式了解产品信息?
搜索引擎
社交媒体
电视广告
朋友推荐
品牌官网
其他
6.您是否经常参加零售商的促销活动?
是
否
7.您更喜欢购买原装进口产品还是本土自主品牌产品?
原装进口产品
本土自主品牌产品
8.您对零售商提供的售后服务是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10.您觉得哪些因素会影响您的购物决策?
价格
品质
品牌
促销活动
口碑/评价
服务质量
其他
11.您经常在哪个时段进行购物?
早上
中午
下午
晚上
周末
工作日