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购物体验反馈与需求调查
购物体验反馈与需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次问卷调查。您的意见将帮助我们更好地了解客户需求，提升购物体验。
1.您觉得商店的陈列方式是否吸引您的注意？
是的，很吸引
一般般
不够吸引
2.您更偏好在线购物还是店内购物？
在线购物
店内购物
3.您更看重哪种优惠方式？
满减优惠
折扣优惠
赠品优惠
4.您会因为服务态度好而选择某家商店购物吗？
会
不会
5.您认为快递服务的速度对您的购物体验有多重要？
非常重要
一般重要
不太重要
6.您是否愿意花费额外费用享受更高端的购物体验？
愿意
不愿意
7.您会因为网站或APP的易用性选择在特定平台购物吗？
会
不会
8.您觉得退换货政策对您的购物决策有多大影响？
非常大
一般影响
影响不大
9.您是否会为了购买限量版商品而选择加入会员？
会
不会
10.您通常通过什么渠道了解新品信息？可多选
商家官方网站
社交媒体
朋友推荐
电视/广告
11.您对实体店内人流密集程度是否会产生购物决策影响？
会
不会
12.您会选择关注店铺/品牌的VIP会员活动吗？
会
不会
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