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未来购物体验调研报告
未来购物体验调研报告,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与未来购物体验调研，您的意见对我们改进服务非常重要。请如实填写以下调查内容。
1.您觉得未来零售店的店面设计应该更注重什么?
舒适性
创新性
个性化
绿色环保
2.您更喜欢线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
3.您认为智能科技在零售行业会起到什么样的作用?
提升购物体验
便捷支付
个性化推荐
减少人力成本
4.您是否愿意通过AR/VR等技术体验虚拟购物场景?
愿意
不愿意
5.您认为未来零售行业的发展方向应该是?
智能化
数字化
体验化
社交化
6.您最在乎零售店的哪个环节?
商品质量
价格实惠
售后服务
购物体验
7.您认为未来零售行业最需要改进的是?
物流配送
个性化定制
互联网+合作
数据分析
8.您对无人商店这种新型零售模式有什么看法?
支持尝试
观望觉得不可靠
担忧安全问题
9.您是否愿意为更好的购物体验接受个人数据的收集和分析?
愿意
不愿意
10.柜员服务对您在零售店的体验重要吗?
非常重要
一般重要
不重要
11.您会因为员工的服务态度而决定是否再次光顾一个零售店吗?
会
不会
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