购物体验与产品需求调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与我们的调查!通过您的反馈,我们将更深入了解消费者的购物体验和产品需求,帮助提升服务质量和产品创新。
1.您更偏好哪种购物方式?
线上购物
线下实体店购物
线上线下结合购物
2.您在线上购物时更看重哪一点?
价格优惠
宽广的商品选择
便捷的购物体验
快速的配送服务
品质保障
3.您在实体店购物时更注重哪些因素?
商品试用体验
店铺布局和氛围
销售人员的推荐和服务
促销活动和特色体验
4.您会因为哪种原因而选择放弃购买?
价格过高
商品品质不符期待
服务不满意
购物环境差
5.您觉得商品的包装对于购买决策有多重要?
非常重要
比较重要
一般般
不太重要
6.您更倾向于购买哪种类型的产品?
时尚潮流
实用耐用
环保可持续
高性价比
7.您认为哪种促销方式最能吸引您?
打折促销
满减优惠
赠品或礼品卡
限时特卖
8.您会通过什么渠道获取商品信息?
社交媒体
品牌官网
线下广告
亲友推荐
9.您愿意为更好的售后服务和保障支付额外费用吗?
愿意
不愿意
10.您觉得哪方面最能提升购物体验?
更便捷的支付方式
更个性化的推荐服务
更快速的物流配送
更好的退换货政策
11.您会在购买时更看重商品的哪个方面?
外观设计
品质材料
功能性能
品牌口碑
12.您对于互联网时代的零售发展持什么看法?
积极支持,更便捷和智能
持观望态度,注重实体体验
担忧,人情味逐渐减少