消费者购物偏好与体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查! 我们希望了解您在购物过程中的偏好与体验,以改善服务质量和商品选择。
1.您更偏好线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您选择商品时更看重价格还是品质?
价格
品质
二者均重要
3.您是否会通过社交媒体或好友推荐购买新品?
是
否
4.您更倾向于购买已知品牌还是尝试新兴品牌?
已知品牌
新兴品牌
视情况而定
5.您最看重购物体验中的哪个环节?
选品多样性
客服质量
支付便捷性
退换货政策
6.您对店内陈列和氛围的重视程度如何?
非常重视
比较重视
一般
不太重视
7.在购物过程中,您更注重商品功能还是外观?
功能
外观
两者同等重要
8.您更倾向于享受独立选购的乐趣还是快速方便的购物体验?
独立选购
快速方便
看情况
9.您是否会因节假日或促销活动增加购物频次?
是
否
视具体情况而定
10.您对店铺门面和橱窗设计的影响有多大?
影响较大
影响适中
影响较小
11.您更喜欢自助结账还是人工收银?
自助结账
人工收银
两者皆可
12.您认为个性化推荐对您的购物体验有何影响?
帮助我更快找到心仪商品
增加了购物乐趣
不感兴趣