购物体验和产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!我们希望了解您在购物时的体验和产品偏好,您的意见将帮助我们提升服务质量和产品选择。
1.您在购物时更看重的是哪种因素?
价格
品质
品种
服务
2.您更倾向于在哪种场所购物?
实体店
网上商城
社交平台
3.您对快速到货的要求有多高?
非常高
较高
一般
较低
4.您会选择购买哪类产品的二手商品?
电子产品
服装鞋帽
家具家居
书籍文具
其他
5.您更倾向于什么类型的促销活动?
打折
满减
赠品
组合套餐
6.您更喜欢哪类支付方式?
现金
信用卡
支付宝/微信支付
分期付款
7.您会通过什么渠道了解商品信息?
广告
朋友推荐
社交媒体
网站搜索
8.您对产品的退换货政策重视吗?
非常重视
一般重视
不重视
9.您对购物环境的舒适度要求有多高?
非常高
较高
一般
较低
10.您更偏好哪种购物活动?
线上购物节
店铺促销活动
折扣季/节日购物
11.您是否会参与线上社交购物活动?
会
不会
12.您认为哪种售后服务最关键?
快速响应
耐心解决问题
售后跟踪服务