感谢您参与本次购物体验与品牌选择研究问卷调查。通过您的宝贵意见，帮助我们更好地了解消费者在购物过程中的偏好和需求。
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购物体验与品牌选择研究
购物体验与品牌选择研究,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次购物体验与品牌选择研究问卷调查。通过您的宝贵意见，帮助我们更好地了解消费者在购物过程中的偏好和需求。
1.您最近一次购买产品/服务的动机是？
需要
品质
价格
品牌
其他
2.您更倾向于在线购物还是实体店购物？
在线购物
实体店购物
3.您觉得哪种付款方式更便捷？
支付宝/微信支付
信用卡/借记卡
现金支付
其他
4.在您选择购买的品牌中，哪些因素是最重要的？（可多选）
品质
价格
品牌知名度
口碑评价
促销活动
5.您通常会在购物前浏览哪些信息渠道？
社交媒体
电商平台
品牌官网
朋友推荐
其他
6.您认为客户服务在购物体验中的重要性如何？
非常重要
比较重要
一般般
不太重要
无所谓
7.您会因为哪种原因放弃购买决定？
价格太高
产品缺货
客户服务态度差
物流问题
其他
8.您是否会因为品牌形象而选择购买？
是
否
9.对于您而言，品牌忠诚度有多重要？
非常重要
比较重要
一般般
不太重要
无所谓
12.您通常会选择在哪个时间段购物？
早晨
中午
下午
晚上
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