消费者购物偏好及体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的偏好和体验,以提升服务质量和产品策略。
1.您更倾向于线上购物还是线下购物?
线上购物
线下购物
2.您选择购买商品的主要考虑因素是?
价格
品质
品牌
便捷性
促销活动
3.您对商品的退换货政策有何看法?
相当重要
一般重要
不太重要
不重要
4.您更偏好哪种付款方式?
支付宝/微信支付
银行卡支付
现金支付
信用卡支付
5.您会选择分享购物体验给他人吗?
会
不会
6.您对店铺的布局和导购员服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
7.您认为商品的包装对您的购买决策有影响吗?
有影响
无影响
8.您对促销活动的吸引力如何评价?
很有吸引力
一般
不太吸引
无吸引力
9.您在购物过程中更看重哪种购物体验?
便利快捷
愉悦体验
省钱优惠
个性化服务
10.您是否愿意参与店铺的会员计划?
愿意
不愿意
11.您通常在哪个时间段进行购物?
早上
中午
下午
晚上
12.您对店铺的交通便利性有何看法?
很便利
一般
不太便利
不便利