日常生活便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参与本次调查!我们希望了解您在日常生活中使用不同便利服务时的体验和需求,您的反馈对我们提升服务质量至关重要。
1.您通常会选择哪种方式购买日常生活用品?
线上购物
实体店购买
线上线下结合购买
2.您最看重便利服务中的哪一项?
送货速度
商品品质
售后服务
价格优惠
3.您对于便利店的满意度如何?
很满意
比较满意
一般
不满意
4.您会选择在什么时间段购买日常生活用品?
上午
下午
晚上
随时
5.您愿意为更好的便利服务体验支付额外费用吗?
是
否
6.您对于外卖服务的满意度评价是?
非常满意
比较满意
一般
不满意
7.您会选择使用哪种支付方式进行便利服务消费?
支付宝
微信支付
信用卡
现金
8.对于便利服务提供商的服务范围您有何期待?
扩大服务范围
保持现状
提升服务质量
9.您希望未来的便利服务可以新增哪些功能或服务项目?
快递代收
干洗服务
有机食品
其他
10.您会因为便利服务的服务态度更倾向于选择某一品牌吗?
是
否
11.您认为便利服务的哪个环节需要改进?
送货速度
售后服务
商品种类
价格策略
12.您对于便利服务的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意