购物体验与产品满意度调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,欢迎参加本次问卷调查!我们希望了解您在购物过程中的体验和对产品的满意度,您的反馈对我们提供更好的服务至关重要。
1.您认为购物时最重要的因素是?
产品质量
价格
客户服务
购物环境
2.您更倾向于在哪种类型的零售店购物?
百货商场
专卖店
购物中心
线上商城
3.您通常会选择购买哪些产品类别?(可多选)
服装鞋帽
食品饮料
家居用品
数码电器
美妆护肤
4.您会选择哪种支付方式?
现金
刷卡
手机支付
线上支付
5.您会在购物前做哪些准备?
制定购物清单
比价
浏览商品评价
关注促销信息
7.您是否会受到特定品牌或美观包装的影响而购买产品?
是
否
8.您在购物过程中更倾向于使用哪种设备?
手机
平板电脑
笔记本电脑
线下购物
9.您会选择自助结账还是人工收银?
自助结账
人工收银
11.您会通过哪种渠道了解最新的购物资讯?
电视广告
社交媒体
电子邮件
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