购物体验反馈及产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!请您就最近的购物体验和产品偏好分享您宝贵的意见,帮助我们提升服务和产品质量。
1.您最近一次购物是在哪种类型的零售店进行的?
百货商场
超市/便利店
专卖店
线上购物平台
其他
2.您认为在购物过程中,哪一项因素最能影响您的购物决策?
产品价格
产品质量
销售促销活动
店内环境
客户服务
其他
3.您是否会选择购买环保材料或包装的产品?
是
否
4.您对于商品的品牌重要性如何?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
不重要
5.您偏好购买的商品类别是?
服装鞋包
食品饮料
家居生活
数码家电
美妆个护
其他
6.您会选择购买国内品牌的产品吗?
是
否
视情况而定
7.您是否会因为员工的态度而选择或避开某个零售店?
是
否
未注意过员工态度
8.您更倾向于在哪种场景购买商品?
实体店
线上购物
无特定偏好
9.您认为商品的退换货服务对您购物行为有多大影响?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
不重要
10.您在购物中更注重哪个方面?
商品品质
购物体验
价格优惠
售后服务
其他
11.您是否会因为网上用户评价而影响购买决策?
是
否
有时
12.您会选择与同事、朋友分享购物体验吗?
是
否
视具体情况而定