便捷服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查!我们希望了解您在使用生活服务时的体验和需求,以提供更便捷的服务,请您认真回答以下问题。
1.您通常会选择哪种支付方式进行生活服务消费?
现金支付
刷卡支付
移动支付
其他
2.您更偏好哪种生活服务预约方式?
电话预约
在线预约
现场预约
其他
3.您对服务人员的专业能力有何要求?
技术精湛
服务态度好
沟通能力强
其他
4.在使用生活服务时,您更在乎服务的速度还是质量?
速度
质量
两者均重要
视情况而定
5.您觉得哪种生活服务信息获取方式更方便?
线上搜索
口碑推荐
广告宣传
其他
6.您认为生活服务价格对您的消费决策影响有多大?
非常大
比较大
一般
影响不大
7.您对生活服务提供商的品牌知名度是否在选择时起到重要作用?
是
否
8.您觉得服务过程中出现问题时,应该如何处理最为合适?
及时沟通解决
投诉维权
自行解决
其他
9.您觉得生活服务行业哪方面需要改进?
价格合理性
服务质量
信息透明度
其他
10.您是否愿意为更优质的生活服务体验支付更高的价格?
愿意
不愿意
视情况而定