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无人零售店购物体验调查问卷
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1.您是否曾在无人零售店购物？
是
否
2.您对无人零售店的第一印象是？
新颖有趣
便捷快速
不习惯
其他
3.您认为无人零售店的商品种类是否丰富？
非常丰富
一般
较少
很少
4.您在无人零售店遇到过什么问题？
支付故障
商品缺货
无法找到商品
其他
5.您对无人零售店的购物流程满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
6.您认为无人零售店的价格水平如何？
合理
略高
过高
其他
7.您更偏好哪种支付方式？
微信支付
支付宝
人脸识别支付
其他
8.您认为无人零售店的服务态度如何？
热情周到
一般
冷漠
其他
9.您觉得无人零售店的环境整洁程度如何？
非常整洁
整洁
一般
较差
10.您会因为无人零售店的便利性增加购物次数吗？
是
否
