感谢您参与本次调查！我们希望了解您的购物习惯以及对产品的喜好，帮助我们提升服务质量和满足您的需求。
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购物体验反馈与产品偏好调查
购物体验反馈与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您的购物习惯以及对产品的喜好，帮助我们提升服务质量和满足您的需求。
1.您通常选择哪种购物方式?
线下购物
线上购物
线上和线下购物都有
2.您更倾向于购买哪类产品?
时尚服饰
家居用品
数码电器
美妆护肤
食品饮料
其他
3.您会因为以下哪种原因选择在店内购物?
试穿试用
快速购买
服务体验
品质保证
活动优惠
其他
4.在线购物时，您更看重哪种购物体验?
商品展示清晰
简单快捷支付
配送速度
售后服务
价格实惠
其他
5.您对哪种促销活动更感兴趣?
满减优惠
折扣促销
赠品活动
限时抢购
其他
6.您觉得购物网站的搜索功能是否满足您的需求?
非常满意
比较满意
一般般
有待改善
不满意
7.您会通过哪种方式获取产品信息?
社交媒体
搜索引擎
官方网站
朋友推荐
线下体验
其他
8.您在购物过程中更看重哪个因素?
品牌知名度
价格
品质保障
售后服务
包装设计
其他
9.您愿意在购物时提供个人信息以获得个性化推荐吗?
愿意
不愿意
视情况而定
10.您认为店内人员的服务态度如何?
非常好
比较好
一般般
有待改善
很差
11.您对售后服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般般
不满意
很差
12.您平时更倾向于通过哪种支付方式结算?
现金
刷卡
移动支付
在线支付
其他
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