便利服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次便利服务体验调查。我们希望了解您对于各类生活便利服务的需求和体验,以便改善服务质量和用户体验。
1.您在日常生活中最频繁使用的便利服务是?
外卖送餐
快递服务
洗衣服务
家政清洁
其他
2.您觉得当前便利服务市场上哪方面最需要改进?
服务速度
服务质量
价格合理性
在线平台体验
其他
3.您更倾向于选择哪种支付方式进行便利服务支付?
在线支付
货到付款
现金支付
其他
4.您是否愿意为更好的配送体验支付额外费用?
是
否
5.您对于便利服务的满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6.您觉得便利服务的价格是合理的吗?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
不合理
7.您对于便利服务提供商的客服服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8.您会因为便利服务提供商的促销活动而选择使用其服务吗?
会
不会
9.您觉得便利服务对提升生活品质有何作用?
提升生活便利性
节约时间精力
改善生活质量
其他
10.您更在意便利服务的实效性还是服务质量?
实效性
服务质量
两者都重要
没有明显偏好
11.您觉得便利服务在未来会有什么样的发展趋势?
智能化升级
更加个性化定制
绿色环保发展
其他
12.您会因为便利服务的体验而推荐给他人使用吗?
会
不会