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消费者购物偏好及体验调查
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1.您更倾向于选择在线购物还是线下实体店购物？
在线购物
线下实体店购物
2.您在购物决策中更注重哪一方面？
价格
品质
便捷快速
服务体验
3.您是否愿意为更优质的购物体验支付额外费用？
是
否
4.您认为哪种促销方式更吸引您？
折扣优惠
满减活动
赠品促销
积分返利
5.您最看重实体店购物的哪些特点？
商品品种丰富
现场试穿试用
商品实物观察
与销售人员交流
6.您希望在线购物中哪些方面得到改善？
物流配送速度
退换货流程
产品信息准确性
在线客服质量
7.您会通过哪些渠道了解商品信息和购物体验？
社交媒体
搜索引擎
朋友推荐
线下广告
8.您对个性化推荐购物体验的看法是？
喜欢
无所谓
不喜欢
9.您认为门店位置对您的购物决策有多大影响？
非常重要
比较重要
一般重要
影响不大
10.您是否愿意分享个人信息以获取更优惠的购物体验？
愿意
不愿意
视情况而定
11.您会选择参与哪种类型的会员计划？
积分制度
折扣优惠
专属活动
生日礼遇
Demo体验
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