感谢您参与本次调查。我们致力于了解您在购物过程中的体验和对产品品质的感知，帮助商家提升服务和产品质量，让您获得更好的购物体验。
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消费体验与品质感知调查
消费体验与品质感知调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查。我们致力于了解您在购物过程中的体验和对产品品质的感知，帮助商家提升服务和产品质量，让您获得更好的购物体验。
1.您会选择在哪种类型的商店购物？
百货商店
专卖店
购物中心
线上商城
2.您认为购物过程中最重要的因素是？
价格优惠
产品品质
客户服务
购物环境
3.您会选择哪种支付方式进行购物？
现金
信用卡
移动支付
其他
4.您通常会因为以下哪种原因退换商品？
质量问题
不喜欢
尺码不合适
其他
5.您更偏好购买哪类产品？
时尚服饰
家居用品
数码产品
食品饮料
6.您觉得商家在增加顾客忠诚度方面可以做哪些改进？
优惠活动
会员制度
定期促销
个性化服务
10.您是否会优先选择国产品牌商品？
是
否
11.您认为商家应该在哪方面加大投入以提升服务质量？
员工培训
店铺装修
物流配送
售后服务
12.您购物时更看重的是产品的外观还是功能？
外观
功能
两者平衡
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