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消费者购物偏好调查
消费者购物偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次问卷调查！我们希望了解您在购物过程中的偏好和习惯，以改进我们的商品和服务。请您如实填写以下问题。
1.您更倾向于在线购物还是现场实体店购物？
在线购物
现场实体店购物
2.您选择购买商品时更看重哪个方面？
价格
品质
品牌
促销活动
3.您会因为哪种原因主动选择进入一家店铺？（可多选）
橱窗吸引
朋友推荐
促销活动
店铺口碑
地理位置
4.您购物时更在意商品的哪些方面？（可多选）
外观设计
实用功能
材质质量
包装
售后服务
6.您通常会在什么时候进行购物？
周末
工作日
节假日
随时都行
7.您更喜欢购买时遇到的销售员类型是？
热情周到
专业推荐
亲切可信
细心解答
8.您购物时是否会考虑环保因素？
是
否
9.您是否会为了获得更好的购物体验选择跨境购物？
是
否
10.对于不满意的商品或服务，您更倾向于（可多选）
直接退货
寻求客服帮助
投诉反馈
自行解决
11.您认为店内音乐对您的购物体验有何影响？
增强购物氛围
让人感到烦躁
无影响
12.在购物过程中，您更看重哪种支付方式？
现金支付
银行卡支付
移动支付
其他
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