感谢您抽出宝贵时间参与调查，我们致力于改善便利服务体验。请根据实际经历真实反馈，帮助我们更好地满足您的需求。
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便利服务体验调查
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1.您常使用哪种便利服务？
外卖送餐
快递服务
便利店购物
洗衣服务
其他
2.您对最近一次使用的便利服务满意度如何？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
3.您更青睐于哪种支付方式？
现金支付
手机支付
刷卡支付
电子钱包
其他
4.您对便利服务的等待时间要求是？
即时送达
30分钟内
1小时内
2小时内
无特定要求
5.您认为便利服务最需要改进的是？
送达速度
服务质量
价格合理性
客服响应
其他
6.使用便利服务时，您更看重哪方面的服务体验？
快速性
准确性
友好性
实用性
其他
7.您是否愿意为更优质的便利服务体验支付额外费用？
愿意
不愿意
8.您会选择何种方式反馈便利服务体验？
在线评价
投诉电话
口头反馈
不反馈
9.在各种便利服务中，您最为关注的是哪一项？
价格
质量
服务态度
速度
其他
10.您更倾向于选择哪个品牌或平台提供的便利服务？
A品牌
B品牌
C品牌
D品牌
其他
11.您觉得便利服务领域最需要改进的是？
技术创新
服务质量
价格合理性
覆盖范围
其他
12.您认为便利服务将来的发展方向应该是？
智能化服务
个性化定制
更广泛覆盖
多元化服务
其他
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