消费者购物体验与产品偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们希望了解您在购物过程中的体验和偏好,帮助零售行业提升服务质量和产品选择。
1.您最近一次购物的方式是?
线下实体店
线上电商平台
线下实体店和线上电商平台都有
2.您选择购买产品时最看重的因素是?
价格
品质
品牌
服务
3.您通常会在哪个时间段进行购物?
早上
下午
晚上
随时
4.您更倾向于选择什么类型的付款方式?
现金
信用卡
支付宝/微信支付
线下pos机支付
5.您更偏好购买哪类产品?
电子产品
服装鞋包
食品饮料
家居用品
化妆品个护
6.您会选择购买未曾使用过的新产品吗?
会
不会
7.您愿意为个性化定制服务支付额外费用吗?
愿意
不愿意
8.您选购产品时更信任哪种方式的推荐?
朋友推荐
在线用户评价
专业媒体评测
9.您更注重产品的外观设计还是功能性能?
外观设计
功能性能
两者同等重要
10.您对限时特惠促销活动感兴趣吗?
感兴趣
不感兴趣
11.您在购物过程中更看重哪项售后服务?
退换货政策
快递配送速度
售后客服支持
产品质量保障