您好！感谢参与本次调查。通过您的宝贵意见，我们将更好地了解消费者在购物过程中的体验和偏好，进而提升产品和服务质量。
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购物体验与消费者偏好调查
购物体验与消费者偏好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,您好！感谢参与本次调查。通过您的宝贵意见，我们将更好地了解消费者在购物过程中的体验和偏好，进而提升产品和服务质量。
1.您会更倾向于选择在线购物还是线下购物？
在线购物
线下购物
2.您通常会优先考虑哪种购物渠道？
超市/商场
专卖店/专柜
线上平台/APP
3.您对商品价格更注重折扣促销还是低价保障？
折扣促销
低价保障
4.您更倾向于购买哪类商品？
时尚潮流
功能性产品
品质保障
5.您会受到包装设计对商品购买的影响吗？
是
否
6.您认为客户服务在购物体验中有多重要？
非常重要
一般重要
不太重要
7.您愿意花费更多金钱购买环保或社会责任认证的商品吗？
愿意
不愿意
8.您喜欢购物时听从推荐或自己做决定？
听从推荐
自己做决定
9.您对于购物过程中的支付方式有特定偏好吗？
支付宝/微信支付
银行卡支付
现金支付
10.您对于商品的品牌背景和故事感兴趣吗？
很感兴趣
一般感兴趣
不感兴趣
11.您认为售后服务对您的购物体验有何影响？
重要
一般
不重要
12.您经常会在购物时参考他人的意见或评价吗？
经常参考
偶尔参考
很少参考
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