便捷生活服务体验调查,调研工厂为您推荐生活服务行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查,我们旨在了解您对便捷生活服务的体验和需求,您的意见对我们提升服务质量至关重要。
1.您平时使用哪些便捷生活服务?
外卖送餐
快递服务
打车代驾
家政维修
其他
2.您选择便捷生活服务的主要原因是?
节省时间
方便快捷
服务质量好
价格合理
其他
3.您在使用便捷生活服务时更注重哪方面的体验?
准时性
服务态度
产品质量
售后保障
其他
4.您最近一次使用便捷生活服务的满意度如何?
非常满意
基本满意
一般般
不太满意
非常不满意
5.您希望便捷生活服务在哪些方面进行改进?
服务效率提升
更多服务选择
价格优惠
增加用户体验设计
其他
6.您觉得便捷生活服务的价格水平如何?
合理
偏贵
便宜
没注意过
7.您是否愿意为提升便捷生活服务体验的会员服务付费?
是
否
8.您喜欢哪种付款方式来支付便捷生活服务的费用?
支付宝/微信支付
银行卡支付
现金支付
其他
9.您是否愿意推荐便捷生活服务给身边的朋友或家人?
愿意
不愿意
未确定
10.您认为什么因素会影响您对便捷生活服务的信任度?
快递延迟
服务品质波动
信息泄露风险
售后服务差
其他