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消费者购物偏好与体验调查
消费者购物偏好与体验调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！请花几分钟时间回答以下问题，帮助我们更好地了解消费者在购物过程中的偏好与体验。
1.您更青睐于哪种购物方式？
线上购物
线下购物
2.您通常会通过哪种渠道了解最新的产品信息？
社交媒体
电视广告
网站搜索
实体店铺
3.在购物时，您更看重哪方面因素？（可多选）
产品品质
价格优惠
品牌知名度
售后服务
购物体验
4.您愿意为更优质的购物体验支付额外的费用吗？
是
否
5.您对自助结账设备（如自助收银机）有何看法？
方便快捷
不习惯使用
存在安全隐患
体验一般
6.您购物时更倾向于选择什么类型的付款方式？
现金
信用卡
移动支付（如支付宝、微信支付）
其他电子支付
7.您最看重商家哪方面服务？
售后无忧
物流时效
商品质检
个性化推荐
8.您认为什么因素影响了您在某个商家购物的忠诚度？
价格因素
服务态度
品牌口碑
购物体验
其他
Demo体验
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