欢迎参与本次调查！通过您的反馈，我们将更好地了解购物体验及满意度，为提供更优质的服务做出改进。
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购物体验与消费者满意度调查
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2.您更倾向于线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
两者都有
3.您认为在购物体验中最重要的因素是什么？
价格
服务质量
商品质量
购物环境
其他
4.您对商家的售后服务满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5.您是否愿意为更好的购物体验支付额外费用？
愿意
不愿意
视情况而定
7.您会选择购买环保产品吗？
会
不会
视情况而定
8.您对商品退换货政策是否了解清晰？
非常清晰
清晰
一般
不清晰
完全不清晰
9.您认为商家的促销活动是否吸引您进行购买？
非常吸引
吸引
一般
不吸引
一点都不吸引
10.您更看重商家的品牌知名度还是产品本身的质量？
品牌知名度
产品质量
两者同等重要
11.您会参与商家的会员制度吗？
会
不会
取决于会员权益
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