丰富您的购物体验,点亮您的生活色彩,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您抽出宝贵时间参与本项调查,您的意见对我们非常重要!
1.您在购物时更看重哪种优惠方式?
折扣促销
满减优惠
赠品活动
VIP会员特权
2.您倾向于使用哪种支付方式进行消费?
支付宝
微信支付
信用卡
现金
3.您更喜欢在哪类商场购物?
购物中心
百货商场
专卖店
线上商城
4.您认为购物是否能缓解压力?
完全可以
一般般
并不觉得
购物会增加压力
5.您对机器人导购的看法是?
非常欢迎
可以尝试一下
无所谓
完全不喜欢
6.您最近一次购物,是因为?
生日庆祝
自我奖励
需求物品
顺便逛逛
7.您认为优质服务的关键是?
礼貌态度
主动帮助
解决问题
提供个性化建议
8.您觉得线上购物和线下购物各有什么优劣?
比较价格方便
看到实物更放心
物流速度快
服务更细致周到
9.您对自动收银系统有什么看法?
提升效率
减少工作人员数量
易操作
存在风险
10.您期待未来零售业的哪些创新?
虚拟试衣间
智能购物车
个性化推荐
无现金支付
11.您认为零售店的陈列如何影响您的购物体验?
吸引眼球
方便取货
商品分类明确
准确展示商品信息
12.您有没有在购物过程中遇到过觉得尴尬的情况?
是的,多次
是的,偶尔
没有遇到过
拒绝回答