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外卖平台使用体验调查问卷
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1.您使用外卖平台的频率是？
每天
每周几次
偶尔
从不使用
3.您会选择外卖的主要原因是？
方便快捷
选择多样
时间节约
其他（请注明）
4.您认为外卖平台在哪些方面需要改进？（可多选）
配送速度
食品质量
客户服务
界面设计
费用
其他（请注明）
5.您对外卖平台的整体满意度评分是多少？
1（非常不满意）
2
3
4
5（一般般）
6
7
8
9
10（非常满意）
6.您认为外卖平台在促销活动方面表现如何？
很吸引人
一般般
没有吸引力
7.您会通过哪些方式了解外卖平台的促销信息？（可多选）
APP推送
短信
邮件
社交媒体
广告
11.您愿意支付额外费用以获得更快的配送服务吗？
愿意
不愿意
12.您对外卖平台的客服支持满意吗？
满意
不满意
无所谓
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