感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的体验和个人喜好，以提升服务质量和满足您的需求。
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购物体验反馈及个人喜好调查
购物体验反馈及个人喜好调查,调研工厂为您推荐零售行业问卷调查免费问卷调研模板,感谢您参与本次调查！我们希望了解您在购物过程中的体验和个人喜好，以提升服务质量和满足您的需求。
1.您通常喜欢在哪种类型的零售店购物？
百货商店
时尚精品店
家居用品店
电子数码店
其他
2.您认为购物体验中最重要的因素是什么？
产品品质
价格优惠
服务态度
购物环境
其他
3.您最近一次购物时，您满意店员的服务态度吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4.您更倾向于线上购物还是线下购物？
线上购物
线下购物
都喜欢
不确定
5.您更喜欢购买哪类商品？
服装鞋包
美妆个护
食品饮料
家居生活
其他
6.您愿意通过何种方式获得关于新品促销和折扣信息？
短信通知
电子邮件
App推送
社交媒体
其他
7.您对于店内陈列和商品摆放是否很在意？
非常在意
比较在意
一般
不太在意
不在意
8.您觉得店内音乐对您的购物体验有影响吗？
有积极影响
无影响
有消极影响
不确定
9.您认为退换货政策对您的购物决策有多大影响？
很重要
一般重要
不太重要
不重要
没影响
10.您是否愿意分享购物体验给他人或留下产品评价？
愿意
不愿意
视情况而定
11.您认为哪种支付方式更方便且安全？
支付宝/微信支付
信用卡
现金
其他
12.在购物过程中，您更看重商家的什么承诺？
品质保证
价格保障
售后服务
其他
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